betway体育“外墙上固定自来水管的卡钉松了，自来水管‘迎风乱舞’，有很大安全隐患。”近日，家住天府新区华阳街道望江苑社区的市民童先生通过四川日报全媒体问政四川平台和民情热线）反映，他们小区房屋外墙上出现多处自来水管卡钉松动的情况，部分自来水管甚至出现了弧度明显的弯曲，大家担心来往安全，但业主自行维修却遭遇难题，不知道该请谁来帮忙。

　　记者第一次来到望江苑社区采访时，业主杨女士告诉记者，她家在六楼又位于风口，中间部分垮下来的水管是她家的自来水管。“昨天早上风特别大，卡钉脱落后，水管不受控制‘迎风乱舞’，看得人心紧。”

　　杨女士家楼下的临街商铺，开着一家汽修店，该店店员对楼上变形的自来水管也忧心忡忡。“主要担心路过的行人，万一水管掉下来砸到人怎么办？”

　　小区物业工作人员告诉记者，水管卡钉由于热胀冷缩，容易出现松动情况，加之楼层越高风越大，所以出现了卡钉脱落的情况。除了杨女士家已经弯曲变形的自来水管，小区内还有多处自来水管卡钉松动的情况。

　　“发现水管卡钉松动后，出于安全考虑，业主们曾自行联系维修师傅前来维修。”杨女士告诉记者，但因为自来水管多位于建筑外墙，而一般的维修人员不具备高空作业资质，业主们的自行维修尝试因此作罢。

　　那么，户外自来水管出现卡钉松动等情况后，究竟应该由谁负责维修？是否有相关规定进行界定？

　　记者查询了2020年由国务院最新修订的《中华人民共和国城市供水条例》（以下简称“《条例》”）后发现，《条例》第五章第二十七条明确规定：城市自来水供水企业和自建设施供水的企业对其管理的城市供水的专用水库、引水渠道、取水口、泵站、井群、输（配）水管网、进户总水表、净（配）水厂、公用水站等设施，应当定期检查维修，确保安全运行。

　　查询到相关条例后，物业工作人员告诉记者，“在对小区情况进行初步排查后，他们已经向社区报告了相关情况，社区也已经联系自来水公司派专业维修人员前来维修。”

　　9月28日，童先生告诉记者，记者采访后不久，自来水公司的专业维修人员已到望江苑社区对出现松动、脱落的卡钉进行了更换和加固，相关问题已经得到妥善解决。