必威betway体育近日,南京市公安局鼓楼分局宁海路派出所接到辖区群众张某报警称,自家今年5月份刚刚装修好的房屋,却因楼上漏水导致天花板和墙面受损严重,希望民警可以帮忙解决漏水问题。
接到报警后,民警薛晓龙迅速赶往现场。抵达现场后,通过查看张某家中受损的天花板和墙面,初步确认是楼上邻居家漏水造成的。随后,民警敲响了张某楼上邻居家的门,在告知对方楼下的诉求后,双方就此次漏水造成的损失和赔偿问题吵了起来。面对情绪激动的双方当事人,民警耐心倾听他们的诉求,详细了解了漏水事件的来龙去脉。
看着张某和楼上邻居愈吵愈烈,民警安抚了双方的情绪,立即协调相关部门,查找漏水原因。随后,经检测漏水点确实是来自楼上的邻居家中。在确定了漏水原因之后,经过民警的耐心调解,双方就房屋受损的维修事宜达成一致意见。
这场由楼上漏水引发的纠纷在民警的调解下得到了妥善解决,邻里关系也得到了修复。