必威betway体育6日,哈尔滨市民王先生通过本报热线号一个单元,因一楼把上水管的水闸给关了,现在从1楼到7楼已经停水两个月了,有的居民每天只能去公厕接水用,生活极其不便。当日,记者从负责该地区的新阳社区了解到,社区7日将再次召开协调会,继续协调此事。
王先生说:“刚开始我们都去邻居家接水,但是两天三天行,天天去也不好意思,没办法,我们就去楼下公厕接水用。时间长了,有的人就不在这儿住了,但是搬不出去的,也只能这么干挺着,太遭罪了。”
王先生表示,因为该楼比较老旧,加上居民用水习惯不好,下水管经常堵塞,一楼便经常返水。两个月前,一楼又返水了,业主一生气,把上水管的水阀给关了。
停水后,居民们多次找一楼业主和物业商量解决办法。负责该小区的地德里物业表示因为管线比较老旧,就算疏通管道也无法从根源上解决问题,如想要彻底解决,就得大修。物业可以负责修理管线,但要刨开楼下旅店的地面,需旅店业主同意。
以前因为修下水管,物业曾在该旅店内刨过一次,给旅店带来了一定的损失。这次业主与物业决定,给旅店带来的损失,一单元的几户居民可以均摊,共同与旅店协商,但旅店坚决不同意。
而一楼业主因为经常返水非常生气,表示如果不能彻底解决问题,就绝对不开水阀。王先生说:“一楼把水阀关了人就走了。现在我们给他打电话他也不接。”就这样,一单元一门从一楼到7楼就一直停水,到现在已经停了两个月。
停水后,很多居民向社区、物业等部门反映情况,但一直无法解决。王先生说:“停水一段时间之后,我们这几家都在投诉,各种热线都打遍了,但是最后还是解决不了。每次我们投诉完之后都是先到区里,然后到街道,然后到社区,然后再到物业,物业又去找社区,就这样转圈。一周前,我们这几家一起去找新阳路街道办事处,街道办事处找社区,约的物业,还有这几家居民一起坐下来谈,谈了半天,最后也解决不了。”
6日,记者联系到地德里物业。工作人员说:“一楼要求修主管线,我们同意。但是楼下旅店不同意,我们也没办法。具体情况我们也不太了解,只要他们同意修,我们马上就能去修。现在,我们也在等协商结果。”
随后,记者来到负责该地区的新阳社区。社区工作人员表示,目前该情况已经掌握,并通知相关居民和物业,将于7日9时再次开协调会,继续对此事进行调解。
就此事,记者向律师咨询。法昕律师事务所陆珊珊律师表示,一楼业主私自将公用自来水管线关闭,属于侵犯相邻权,其他业主可以通过法院进行起诉,要求一楼业主立即将水管打开,不得妨碍其他居民正常生活。如果在停水期间,产生的费用,也应由一楼关水业主进行赔偿。